Åpne spørsmål: 25 maler for undersøkelser og refleksjon
Lukkede spørsmål gir tall. Åpne spørsmål gir mening. Her er 25 åpne spørsmål som gir ekte svar — sortert etter situasjon, klare til å limes rett inn i en undersøkelse på Utfordre.
Medarbeiderundersøkelser
- Hva fungerer best i teamet vårt akkurat nå?
- Hva er den største barrieren for at du gjør jobben din godt?
- Hvis du kunne endre én ting på arbeidsplassen, hva ville det vært?
- Hva får deg til å føle deg sett og verdsatt på jobb?
- Hva slags støtte trenger du fra lederen din det neste kvartalet?
- Hva er det vi som organisasjon burde slutte å gjøre?
- Hva er det viktigste vi bør beholde?
- Hva opplever du at vi snakker for lite om internt?
Kurs- og workshopevaluering
- Hva var den viktigste innsikten du tar med deg fra dagen?
- Hva ville gjort opplegget enda bedre neste gang?
- Hvilken del ville du brukt mer tid på?
- Hva er én konkret ting du vil prøve ut på jobben i morgen?
- Hva manglet du som ble lovet på forhånd?
- Hvem ville du anbefalt dette til, og hvorfor?
Retrospektiv og teamrefleksjon
- Hva er vi stolte av fra siste periode?
- Hva har vi lært av feilene våre?
- Hva bør vi eksperimentere mer med?
- Hvor mister vi mest tid og energi?
- Hva trenger du fra teamet for å lykkes neste sprint?
- Hva er én ting vi skal slutte med?
Kundeundersøkelser
- Hva fikk deg til å velge oss framfor et alternativ?
- Hva ville du sagt til en kollega som vurderer oss?
- Hva er det første du ville endret hvis du bestemte hos oss?
- Hva har overrasket deg — positivt eller negativt?
- Hvilket problem skulle vi løst som vi ikke løser i dag?
Tips: kombiner med en skala
Et åpent spørsmål rett etter et skala-spørsmål gir både målbare tall og rik kontekst. På Utfordre kan du legge til oppfølgingsspørsmål basert på svaret — uten ekstra arbeid for respondenten.